jueves, 5 de noviembre de 2015

SIE ORDENA ACREDITAR 7.2 MILLONES A USUARIOS DEL SERVICIO ELÉCTRICO

LA MEDIDA BENEFICIARÁ A 762 USUARIOS EN TODO EL PAÍS.

La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (PROTECOM), ordenó a las distribuidoras acreditar la suma de RD$7,258,110  a 762 clientes cuyas reclamaciones resultaron procedentes.

El ingeniero José Rosario, Director de PROTECOM, explicó que durante el mes de agosto se recibieron 4,483 reclamaciones, de las cuales 701 resultaron procedentes (17%), y 3,342 resultaron no procedentes (83%); de las reclamaciones recibidas el 92% fueron por alta facturación, el 3% por actas de irregularidad y el 2% por otros conceptos.


EDESUR tendrá que acreditar RD$4,514,200 entre 305 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 99 en San Cristóbal, 24 Azua, 17 San Juan, 27 Barahona, 90 Baní,  3 Ocoa, 3 Elías Piña, 27 Neyba, 0 Jimaní y 2 Pedernales.

EDEESTE tendrá que acreditar RD$1,508,225 a 211 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes.

EDENORTE tendrá que acreditar RD$1,235,685, entre 185 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 181Santiago, 51 San Francisco, 37 Valverde Mao, 37,144 La Vega, 171 Puerto Plata, 15 Moca, 25 Nagua, 2 Las Terrenas, 48 Bonao, 3 Salcedo, 54 Cotuí, 15 Monte Cristi, 4 Santiago Rodríguez, 2 Dajabón y 10 Samaná.

Con la apertura de los puntos expresos en todo el país, la SIE ha formado una estructura nacional de servicio y atención a los usuarios.


Gerencia de Relaciones Públicas.

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